Відгуки про компанію Discon

OK? Ви б порекомендували продавця своїм друзям? ТАК!

Замовлення зробив вночі. Зв'язались з самого ранку. Від спілкування тільки позитивні враження. Відправка швидка - через день отримав товар. Вентилятори якісні. Рекомендую усім!

так і не передзвонили.

• Коментар продавця20.01.2020

  Спасибо Юрий, Вы сделали запрос на 2000 шт. DG300-02P-12 шаг 5 мм, 2P, 250V/16A, 2.5 кв. мм. К сожалению наш поставщик долго не отвечал на наш запрос, в связи с этим мы не могли ответить. В дальнейшем приложим все усилия, что бы подобная ситуация не повторялась.

В течении суток не удосужились ответить на простой вопрос о наличии! Не нужен им клиент, клиент уйдет к другим!

• Коментар продавця20.01.2020

  Спасибо Сергей, мы приносим извинения. В связи с большой загрузкой менеджеров не было возможности ответить. Перезвонили Вам позже.

Прислали не то оборудование. Созвонились, отправил им назад для замены. Сегодня уже 8 день, как товар прибыл к ним на почтовое отделение. Ни чего не делается, все сроки сорваны. Ужасный сервис. Работают только в одну сторону, чтоб продать и получить выгоду. Остальные проблемы - это уже ваши проблемы.

• Коментар продавця20.01.2020

  Спасибо Денис, мы приносим извинения. В ближайшие сроки товар будет заменен за счет компании.

Отменили заказ и не сообщили

• Коментар продавця20.01.2020

  Спасибо Станислав, мы приносим извинения. В связи с техническим сбоем произошла отмена заказа. В ближайшее время мы это исправим.
  Мы уже связались и решили все вопросы.

Перезвонили, сказали, что в наличии нет ни одной из позиций, предлагали купить аналоги, но на шарикоподшипнике.
Товар по-прежнему обозначен как в наличии. Попробую заказать ещё.

• Коментар продавця20.01.2020

  Спасибо Дмитрий, мы просим извинения. Мы обязательно откорректируем наличие товара и сделаем все возможное, что бы подобная ситуация не повторилась в дальнейшем!

Все чудово! Дякую!